Trong thời đại công nghệ số, các dịch vụ tài chính trực tuyến như Robocash đã trở nên phổ biến nhờ thủ tục đơn giản và giải ngân nhanh chóng. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện ích, không ít người dùng đã lên tiếng về những trải nghiệm không mấy tích cực liên quan đến lãi suất cao, phí ẩn và các hành vi đòi nợ gây tranh cãi. Vậy đâu là sự thật về Robocash và những cáo buộc liên quan đến hoạt động tín dụng đen?

Robocash là gì?

Robocash là một công ty cho vay trực tuyến (online lending) được thành lập vào năm 2013 tại Philippines, hiện đang hoạt động tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam. Với nền tảng công nghệ, Robocash cung cấp các khoản vay tiêu dùng ngắn hạn với thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh chóng và lãi suất được quảng cáo là cạnh tranh. Tuy nhiên, mô hình hoạt động của Robocash cũng đặt ra nhiều câu hỏi về tính minh bạch và rủi ro tiềm ẩn cho người vay.

Những lùm xùm xung quanh Robocash

Mặc dù chưa có thông tin chính thức về việc Robocash bị bắt vì hoạt động tín dụng đen, nhưng đã có nhiều phản hồi tiêu cực từ người dùng về dịch vụ của công ty này:

• Lãi suất cao, nhiều khoản phí ẩn: Nhiều người vay cho biết lãi suất thực tế cao hơn nhiều so với quảng cáo ban đầu, kèm theo các khoản phí ẩn như phí tư vấn, phí dịch vụ… khiến tổng chi phí vay tăng cao.
• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân quá mức: Robocash thường yêu cầu người vay cung cấp quyền truy cập vào danh bạ điện thoại, tin nhắn, mạng xã hội… Điều này gây lo ngại về việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, đặc biệt là trong các hoạt động đòi nợ.
• Hành vi đòi nợ phi pháp: Một số trường hợp ghi nhận nhân viên Robocash sử dụng các biện pháp đòi nợ phản cảm như đe dọa, khủng bố tinh thần, bêu riếu danh dự người vay và người thân trên mạng xã hội, thậm chí là tấn công trực tiếp.

Robocash có phải là tín dụng đen?

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, tín dụng đen là hoạt động cho vay nặng lãi với lãi suất vượt quá 20%/năm. Tuy nhiên, việc xác định một công ty có hoạt động tín dụng đen hay không cần dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm lãi suất, phí, phương thức đòi nợ và các hành vi khác.

Hiện tại, chưa có kết luận chính thức nào về việc Robocash có phải là tín dụng đen hay không. Tuy nhiên, những phản ánh từ người dùng và các vụ việc liên quan đến hành vi đòi nợ của Robocash đã đặt ra nhiều câu hỏi về tính hợp pháp và đạo đức trong hoạt động của công ty này.

Lời khuyên cho người vay

Trước khi quyết định vay tiền từ Robocash hoặc bất kỳ tổ chức tài chính nào, người vay cần tìm hiểu kỹ thông tin về công ty, lãi suất, phí, điều khoản hợp đồng và các rủi ro tiềm ẩn. Đặc biệt, cần lưu ý:

• So sánh lãi suất và phí: Không nên chỉ dựa vào quảng cáo mà hãy so sánh lãi suất và phí của Robocash với các tổ chức tài chính khác để có lựa chọn tốt nhất.
• Đọc kỹ hợp đồng: Trước khi ký hợp đồng, cần đọc kỹ các điều khoản, đặc biệt là các điều khoản về lãi suất, phí, thời hạn trả nợ, các điều kiện phạt và các quyền lợi của người vay.
• Bảo vệ thông tin cá nhân: Không nên cung cấp quá nhiều thông tin cá nhân cho Robocash, đặc biệt là quyền truy cập vào danh bạ, tin nhắn, mạng xã hội…
• Tìm kiếm sự hỗ trợ: Nếu gặp khó khăn trong quá trình vay hoặc bị Robocash đòi nợ bằng các biện pháp phi pháp, hãy liên hệ với cơ quan chức năng để được hỗ trợ và bảo vệ quyền lợi.

Kết luận

Robocash là một dịch vụ tài chính trực tuyến tiện lợi, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Người vay cần thận trọng, tìm hiểu kỹ thông tin và cân nhắc kỹ trước khi quyết định sử dụng dịch vụ của Robocash hoặc bất kỳ tổ chức tài chính nào khác.

Lưu ý: Bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo, không nhằm mục đích khuyến khích hoặc ngăn cản việc sử dụng dịch vụ của Robocash.

Thông tin được biên tập bởi: acc-vietnam.com